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Para processar €, impedir fraudes e cumprir a lei em Portugal, também lhe explica como as suas informações podem ser partilhadas com fornecedores de pagamentos e de verificação. Concorda que compreende como o site trata os seus dados, como pode dar o seu consentimento e como aceder, alterar ou eliminar as suas informações ao utilizar o site como jogador português.
Se reivindicar o bónus de boas-vindas, concorda que sabe como as suas informações pessoais serão utilizadas para gerir a promoção, adicionar o bónus à sua conta e garantir que a oferta é concedida de forma justa e em conformidade com as regras.
Tem de dar a sua autorização para que determinadas operações de bónus ocorram, como atribuir-lhe um bónus, acompanhar o seu progresso de apostas, aplicar limites e processar levantamentos após a utilização do bónus. Pode continuar a navegar no site se não fornecer as informações solicitadas, mas poderá não conseguir utilizar a oferta de boas-vindas ou receber os seus ganhos dela. Ao optar por aproveitar a oferta de boas-vindas, dá ao Fruity King Casino permissão para utilizar as informações que lhe fornece para gerir a promoção e mantê-la segura contra utilização indevida. Isto inclui utilizar sinais da sua conta, dispositivo e transações para garantir que é elegível e calcular as suas apostas corretamente.
O bónus é-lhe atribuído ao associá-lo a um depósito qualificado de €20 ou mais utilizando as informações da sua conta (se permitido pelas regras da promoção). Verificações de elegibilidade: garantir que cada jogador elegível só pode reivindicar o bónus uma vez e não através de múltiplas contas. Monitorização de apostas, contribuições de jogos e alterações do saldo do bónus para garantir que as condições são sempre aplicadas corretamente. Vigiar padrões estranhos para impedir abusos de bónus e ajudar as pessoas a tomar decisões de jogo mais seguras faz parte dos controlos de fraude e de jogo responsável. Nota: o bónus de boas-vindas pode ser reduzido, retido ou retirado se as informações fornecidas estiverem em falta, estiverem erradas ou mostrarem que a oferta foi reivindicada de forma que viola os termos do bónus.
Para algumas verificações, podem ser utilizados computadores. Pode pedir mais informações e esclarecimentos se uma decisão automática afetar a sua capacidade de obter um bónus ou efetuar um levantamento. Para manter o bónus de boas-vindas legal, pode ser-lhe pedido que prove quem é antes de poder levantar os seus ganhos. Isto é especialmente provável se os seus ganhos forem superiores a €500 ou se o casino verificar que as informações do seu registo não estão corretas.
Ao criar uma conta no Fruity King Casino, pedimos apenas as informações necessárias para abrir e proteger o seu perfil, dar-lhe acesso aos jogos e cumprir as nossas obrigações de licenciamento e anti-fraude.
A gestão da conta, as verificações de segurança e as tarefas relacionadas com a conformidade são as únicas coisas para as quais as informações do seu registo são utilizadas. As nossas regras de verificação garantem que é quem diz ser e que é o proprietário do pagamento. Isto mantém a sua conta privada e segura. Manter os seus levantamentos seguros e garantir que as ofertas e serviços são corretos para a sua localização, incluindo Portugal, é ajudado por isto.
Ao registar-se, ser-lhe-á pedido informações pessoais e de contacto básicas. Estes campos são necessários para criar a sua conta, impedir perfis duplicados e possibilitar o acesso à sua conta caso a perca.
Nome completo, data de nascimento e português, se necessário para verificações governamentais, são as partes mais básicas de uma identidade. Forneça o seu endereço de email e número de telefone para poder receber alertas de segurança e mensagens de verificação da conta. É necessário um endereço residencial para confirmar a elegibilidade e ajudar com a triagem de conformidade. Segurança da conta: uma palavra-passe e quaisquer outras medidas de segurança oferecidas na área da sua conta. Introduza informações corretas que coincidam com as dos seus documentos oficiais. Se algumas informações estiverem em falta ou não coincidirem, a sua conta poderá ser bloqueada até que os erros sejam corrigidos. Minimização de dados: ao registar-se, não pedimos informações que não sejam necessárias. Mais informações só são pedidas quando são necessárias para verificação, processamento de pagamentos ou razões legais.
Idade e elegibilidade: Para utilizar os nossos serviços, deve ter pelo menos a idade mínima exigida por lei na sua área. Se estiver a registar-se a partir de Portugal, poderá ter de passar por verificações de localidade adicionais, dependendo do que as regras determinarem. Não partilhe as suas informações de início de sessão e não utilize computadores ou telefones públicos para aceder à sua conta. Se achar que alguém acedeu à sua conta, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte o suporte.
O que confirma:
A verificação pode ser solicitada quando se regista, antes do seu primeiro levantamento ou quando surgem determinados gatilhos de risco, como atividade de início de sessão invulgar, alterações em campos-chave do perfil ou pedidos de levantamento de 500 € ou mais.
Em algumas situações, as verificações também podem ser necessárias após depósitos elevados, como €1000 num curto período de tempo. Regras de consistência: as informações na sua conta devem coincidir com as dos documentos e do método de pagamento que possui. Poderemos precisar de nova prova da sua identidade se alterar o seu endereço de email, número de telefone ou morada para manter a sua conta segura e impedir fraudes. A privacidade dos documentos é protegida; são utilizados apenas para conformidade e verificação. Apenas o pessoal autorizado e os prestadores de serviços de confiança que ajudam nas verificações de identidade podem aceder aos dados. Os dados são mantidos apenas pelo tempo que a lei e as necessidades de segurança operacional exigirem.
O Fruity King Casino utiliza múltiplas camadas de segurança de início de sessão para ajudar a manter as suas informações pessoais e atividade de jogo seguras contra pessoas que não devem ter acesso a elas.
Só pode aceder ao seu perfil com as credenciais com que se registou e, se for detetada qualquer atividade suspeita, podem ser iniciadas automaticamente verificações de segurança. Proteja as suas informações de início de sessão em todos os momentos e utilize os controlos da conta nas definições do seu perfil para reduzir a hipótese de alguém tomar conta da sua conta. Não jogar imediatamente e contactar o suporte imediatamente são as melhores coisas a fazer se achar que outra pessoa acedeu à sua conta. Criar uma palavra-passe forte que seja utilizada apenas no Fruity King Casino é importante para manter as suas informações seguras. Não devem ser utilizados nomes, datas de nascimento, números de telefone e padrões fáceis de adivinhar.
Palavras-passe longas com uma mistura de diferentes tipos de caracteres são as melhores. Ninguém, nem mesmo familiares ou amigos, deve conhecer a sua palavra-passe, e nunca deve escrevê-la em texto simples. Inicie sessão apenas através de canais que conhece e em que confia. Evite utilizar computadores públicos ou partilhados para iniciar sessão no Fruity King Casino. Em vez disso, utilize o site oficial. É importante terminar a sessão e fechar o navegador sempre que utilizar um dispositivo partilhado. Além disso, não permita que o dispositivo memorize a sua palavra-passe.
Quando as pessoas iniciam sessão a partir de novos dispositivos ou locais, ou quando a atividade de rede não cumpre os nossos padrões, podemos efetuar mais verificações. Esteja atento a tentativas de phishing.
Quando envia um email ou conversa com o Fruity King Casino, eles não lhe pedirão a sua palavra-passe. Não clique em ligações nem descarregue anexos numa mensagem que pareça suspeita e peça as suas informações de início de sessão ou o redirecione para uma página que não lhe é familiar. Fale com o suporte para confirmar que uma mensagem é genuína. Os controlos de acesso à conta destinam-se a mantê-lo no controlo e impedir utilização inadequada. Para o manter seguro, podemos limitar ou bloquear temporariamente o seu acesso se tentar iniciar sessão mais do que uma vez sem sucesso, se detetarmos qualquer atividade suspeita ou se precisarmos de garantir que a conta está a ser utilizada pelo proprietário legítimo. Gestão de sessões: as sessões que não estão a ser utilizadas podem terminar após um certo período de tempo, pelo que deve terminar a sessão quando terminar.
Ao iniciar sessão a partir de um novo dispositivo ou rede, poderá precisar de passar por passos adicionais para confirmar que é quem diz ser. Entradas repetidas de palavra-passe errada podem causar restrições temporárias de acesso quando as proteções de início de sessão falham. Bloquear a sua conta por segurança significa que não poderá aceder a ela até termos a certeza de que é o proprietário. Também é importante manter a sua conta segura para proteger o seu saldo. Informe o suporte imediatamente e altere a sua palavra-passe o mais rapidamente possível se receber pedidos de início de sessão, alterações ao seu perfil ou atividade que não realizou, como tentar levantar 500 € ou depositar 100 € sem razão.
Para evitar mais risco, não efetue mais transações nem jogue até que o problema esteja resolvido.
O Fruity King Casino protege a sua privacidade ao manter as suas informações financeiras sensíveis separadas das suas informações de jogo tanto quanto possível e ao utilizar métodos seguros de transmissão e armazenamento para depósitos e levantamentos. As únicas coisas que são feitas com as informações de pagamento são processar transações, impedir fraudes, cumprir a lei e resolver disputas de pagamento. O método de pagamento que escolher afeta que dados são processados e quem os processa quando deposita €20 ou levanta €200. Em todos os momentos, apenas o pessoal autorizado e os parceiros de pagamento de confiança conseguem aceder às informações. Também utilizamos controlos de monitorização para detetar qualquer atividade estranha sem divulgar demasiados dados pessoais.
Verificação e privacidade: Para proteger a sua conta e impedir levantamentos não autorizados, o Fruity King Casino pode pedir prova da sua identidade e do pagamento antes de aprovar determinadas transações, como um levantamento de €250 pela primeira vez ou uma alteração do método de pagamento. Quando os documentos são enviados, são utilizados apenas para confirmar a propriedade e a legitimidade, e apenas certas pessoas têm autorização para aceder a eles. Prova de propriedade — isto mostra que o método de pagamento que está a utilizar é realmente seu. Exemplos disto incluem uma imagem de cartão mascarada ou prova de uma conta de carteira eletrónica.
Verificações de identidade: isto garante que é o proprietário da conta e ajuda a impedir fraudes. Pedidos de origem dos fundos podem ser necessários para tarefas maiores, como levantar todo o €2000 de uma vez, se as regras de conformidade o determinarem. Partilhado com parceiros de pagamento: Partilhamos apenas o montante do pagamento, a referência da transação e os sinais de risco necessários para concluir a sua transação. Os fornecedores de pagamento e os parceiros bancários podem utilizar as suas informações de formas diferentes das nossas, mas continuam a trabalhar para nós e espera-se que as mantenham seguras. Utilize um método de pagamento registado no seu próprio nome para evitar atrasos na verificação ao levantar €100 ou mais. Isto ajudará a manter as suas informações seguras na internet.
Não forneça a ninguém as suas informações de início de sessão bancárias ou de carteira, mesmo que digam que trabalham para o casino. Antes de aceitar um pagamento como €400, certifique-se de verificar duas vezes os detalhes do destino do levantamento. Isto é especialmente importante para endereços de criptomoeda que não podem ser alterados. Se pedir ao Fruity King Casino para levantar dinheiro, podemos verificar a sua identidade e procurar sinais de fraude para proteger a sua conta e as informações de pagamento. Antes de qualquer dinheiro sair da plataforma, estes passos ajudam a garantir que os pagamentos vão para o titular legítimo da conta e que qualquer atividade estranha é impedida. O tempo de processamento baseia-se no método de pagamento que escolher, no montante que pretende levantar (100 € ou mais) e se a sua conta precisa de ser verificada de formas adicionais.
Tentamos processar levantamentos rapidamente para pessoas elegíveis, mas por vezes demora mais porque precisamos de efetuar mais verificações.
Para cumprir as normas de segurança e os requisitos legais, podemos precisar de confirmar as suas informações pessoais antes de podermos aprovar um pagamento. As verificações de identidade podem ocorrer quando efetua um levantamento pela primeira vez, quando altera o seu perfil ou quando efetua muitos levantamentos que precisam de ser confirmados. Normalmente, pediremos prova de identidade, que é um documento válido do governo que mostra o seu nome e data de nascimento. Prova de morada: um documento recente que mostra a sua morada em Portugal. Confirmação do método de pagamento: prova de que o destino do levantamento é seu, especialmente se quiser levantar $500 ou mais.
Forneça prova da origem do dinheiro; isto é por vezes necessário para levantamentos maiores como $2, 000 €. A conta também pode ser verificada para garantir que é utilizada apenas pelo jogador pago. Poderemos pedir-lhe que explique algo antes de avançar se encontrarmos erros entre as informações da sua conta e os seus documentos ou se as suas informações de português e residência não coincidirem com as que nos forneceu. Para proteger tanto os jogadores como o casino, são utilizados rastreios de fraude e controlos de segurança. Isto pode incluir procurar sinais de chargebacks, comportamento de início de sessão estranho, contas duplicadas ou a utilização de ferramentas que não devem ser utilizadas. Se houver qualquer atividade que nos leve a pensar que existe um risco mais elevado, podemos adiar o levantamento até termos a certeza de que o pedido é genuíno.
Deve saber que, como medida de segurança, os levantamentos são normalmente enviados através do mesmo método de pagamento que foi utilizado para os depósitos. Pode ser-lhe pedido que escolha um método diferente e nos forneça mais provas para garantir que o destino lhe pertence se isto não for possível. Após o seu levantamento ser aceite para processamento e quaisquer verificações necessárias serem efetuadas, o processo de pagamento terá início. Se quiser evitar atrasos, envie-nos cópias dos documentos que pedimos que sejam claros e coincidam com as informações da sua conta o mais rapidamente possível. Quando são necessárias verificações, o processamento pode ser atrasado até que as verificações sejam concluídas e quaisquer alertas de segurança sejam tratados.
Os limites do que pode depositar e levantar dependem tanto do método de pagamento que utiliza como das regras de jogo responsável do casino. Isto ajuda-nos a manter as transações legais, impedir fraudes e proteger os jogadores e o casino de comportamentos inadequados. Enquanto as informações da sua conta estão a ser verificadas, os limites podem alterar-se. Dependendo das verificações de risco e das regras do canal de pagamento, uma nova conta pode ter um limite máximo de levantamento por transação mais baixo, enquanto um perfil totalmente verificado pode desbloquear limites mais elevados para levantamentos de 500 € ou mais.
Como prova de quem é e da sua idade, as suas informações pessoais podem alterar os seus limites. Podemos reduzir os seus limites ou parar temporariamente os levantamentos acima de 200 € até que a verificação esteja concluída se as informações da sua identidade estiverem em falta ou não puderem ser correspondidas. Desta forma, os pagamentos são enviados apenas para o titular da conta que tem direito a eles. Pesquise o endereço e a localização. A sua morada registada e a localização da sua ligação podem alterar o número máximo de transações que pode efetuar. Isto é especialmente verdade se não coincidirem ou se as regras de conformidade locais em Portugal exigirem verificações adicionais para levantamentos maiores, como levantar $1, 000. Responsabilidade e fiabilidade do pagamento. Quando os instrumentos de depósito não estão claramente associados à mesma pessoa ou quando as informações da conta mudam de uma transação para a seguinte, podemos alterar os limites.
Levantamentos maiores, como 2, 000 €, são frequentemente afetados por isto, e pode ser-lhes pedido que confirmem a propriedade antes de serem processados. Sinais de risco e segurança. Porque são mais seguros, podem ser colocados limites temporários quando são detetados determinados padrões, como múltiplas tentativas falhadas de início de sessão, picos estranhos de depósitos ou muitas alterações de método. Neste caso, poderá ainda conseguir depositar até 300 €, mas poderá apenas conseguir levantar 250 € até que as verificações sejam concluídas. Para manter as coisas o mais fáceis possível, certifique-se de que todas as informações no seu perfil estão corretas e consistentes. Isto inclui o seu nome completo, data de nascimento e declaração de português conforme necessário pelas verificações de conformidade.
A verificação deve ser efetuada antes de depositar grandes quantias de dinheiro, como 1, 000 €, para que não tenha de esperar pelo pagamento do seu dinheiro mais tarde. Dica profissional para levantamentos mais elevados mais rápidos: Ao depositar 100 € e levantar mais tarde, utilize o mesmo método de pagamento verificado. Se quiser evitar que os seus limites sejam limitados, certifique-se de que a morada da sua conta e as informações pessoais estão sempre atualizadas antes de pedir para levantar 500 € ou mais. Dica para aprovações mais rápidas: Não altere métodos de pagamento imediatamente antes de pedir para levantar $1, 500.
Quando joga no seu telemóvel, a sua privacidade depende tanto dos nossos sistemas como do que o seu telemóvel partilha.
O Fruity King Casino utiliza apenas tantos dados móveis quantos os necessários para manter as suas sessões seguras e promover o jogo responsável. Para manter o controlo, é útil saber que permissões concede, como o seu dispositivo pode ser rastreado e que definições reduzem o risco. Para manter a sua conta segura, eis como a privacidade móvel funciona na prática.
Para que são utilizadas as permissões da aplicação: Como parte da sua funcionalidade básica, a nossa aplicação pode pedir determinadas permissões. Quando possível, tentamos evitar aceder a coisas que não são necessárias e baseamo-nos na segurança integrada do sistema operativo. Nas definições do seu dispositivo, pode escolher permitir ou negar a maioria das permissões. Alterar estas definições pode afetar o funcionamento de determinadas funções.
É necessário ter acesso à rede para carregar jogos, iniciar sessão e comunicar com os nossos servidores. Desde que escolha recebê-las, as notificações são utilizadas para lhe enviar alertas de segurança (como avisos sobre início de sessão) e atualizações da conta. Espaço de armazenamento limitado que pode ser utilizado para armazenamento em cache para acelerar a aplicação, reduzir o seu tempo de carregamento e armazenar dados que não são sensíveis. Se escolher utilizar autenticação biométrica, a sua impressão digital ou rosto será utilizado para acelerar o desbloqueio da aplicação em dispositivos que o suportem, sem que vejamos as suas informações. Localização (mas apenas se a sua definição o exigir) — isto pode ser necessário para verificações de conformidade em alguns locais, mas não é necessário para o jogo se não for necessário.
Tente desativar uma permissão primeiro se não tiver a certeza sobre ela. Depois, ative-a se uma funcionalidade que deseja parar de funcionar. O que não precisamos: Para o jogo normal no casino, a aplicação não precisa de poder aceder aos seus contactos, microfone ou câmara. Se uma nova funcionalidade no futuro precisar de mais acesso, o pedido de permissão deve aparecer quando utilizar essa funcionalidade, não em segundo plano. Ao depositar 100 € ou mais, o seu pagamento é tratado através de canais seguros, e a aplicação não armazena informações de pagamento sensíveis no seu dispositivo. Em vez disso, concentra-se em enviar os dados da transação de forma segura.
As definições de privacidade no seu ecrã de bloqueio devem ser consideradas se permitir notificações push. Para proteger a sua privacidade, certifique-se de que os alertas ocultam o conteúdo, para que as pessoas não possam ver o seu saldo, mensagens de bónus ou avisos de segurança quando o seu telemóvel está bloqueado. Anúncios de terceiros: Podemos utilizar ferramentas de desempenho e análise para detetar falhas, verificar tempos de carregamento e tornar a aplicação mais estável. Para ler informações privadas no seu dispositivo, não deve utilizar estas ferramentas. Para tornar mais difícil identificar diretamente as pessoas, os dados são frequentemente combinados ou anonimizados. Pode alterar a forma como os anúncios e o rastreamento são rastreados se a aplicação utilizar identificadores de marketing no seu dispositivo. Normalmente, pode fazê-lo nas definições de privacidade do seu sistema operativo.
Se não permitir o rastreamento de anúncios, pode continuar a jogar jogos mas não fazer marketing personalizado ou algumas tarefas de medição. Verificações de segurança do dispositivo: Para manter a sua conta segura e impedir fraudes, a aplicação pode analisar sinais do seu dispositivo, como a versão do SO, a integridade da aplicação, quaisquer padrões de atividade estranhos ou se o ambiente parece ter sido comprometido. Estas verificações ajudam a proteger o seu saldo e a impedir que as pessoas acedam a ele sem a sua permissão, especialmente quando levanta 500 € ou mais. Quando joga num casino, certifique-se de que o seu dispositivo está seguro utilizando um bloqueio de ecrã forte (PIN, código de acesso ou biometria) e bloqueio automático. Estes passos reduzem significativamente o risco de o seu telemóvel ser perdido, roubado ou alvo de ataques. Atualizar o seu SO e a aplicação do casino pode ajudar a corrigir erros que foram encontrados.
Quando possível, não utilize Wi-Fi público para pagamentos ou inícios de sessão. Em vez disso, utilize redes que conhece e em que confia. Não obtenha aplicações de fontes APK não oficiais; obtenha-as apenas em lojas de aplicações oficiais. Certifique-se de que a sua plataforma lhe permite encriptar os seus dispositivos se ainda não o fizer. Deixe as suas palavras-passe para trás quando terminar de utilizar um computador partilhado, e não as escreva em notas de acesso público. Dispositivos que foram comprometidos: A sua privacidade e segurança da conta podem estar menos seguras se o seu dispositivo tiver sido rooted, jailbroken ou estiver a executar sobreposições suspeitas. Neste caso, a aplicação pode limitar algumas das suas funções para o manter seguro. Antes de efetuar depósitos ou pedidos de levantamento, deve mudar para um dispositivo seguro. Altere a palavra-passe da sua conta imediatamente, desative as sessões guardadas e contacte o suporte se perder o telemóvel para ajudar a manter o seu acesso seguro.
Assim que detetar qualquer atividade suspeita ou pedidos envolvendo os seus fundos, deve agir rapidamente.
Recolhemos apenas as informações necessárias para configurar e gerir a sua conta de forma segura, tratar depósitos e levantamentos, aplicar corretamente os termos do bónus e cumprir as regras de prevenção de fraudes e regulamentação. Isto inclui normalmente o seu nome, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone, português (se necessário), informações de início de sessão e do dispositivo, histórico de jogos e informações de pagamento (que são ocultadas tanto quanto possível). Utilizamo-las para garantir que é quem diz ser, impedir chargebacks e abusos, garantir que joga de forma responsável e ajudar com a sua conta. Pode sempre pedir para ver os seus dados ou alterá-los no seu perfil.
O tráfego de depósitos é encriptado e protegido por controlos de segurança que são padrão na indústria. Processadores de pagamento certificados tratam dos dados do cartão, não nós. Eles não armazenam números completos de cartões ou códigos CVV nos nossos servidores. Se o método de pagamento, o dispositivo ou a localização levantarem bandeiras vermelhas sobre segurança, os depósitos podem ser retidos para mais verificações para proteger o seu €. Dica: Para evitar atrasos, utilize um método de pagamento no seu próprio nome e certifique-se de que as suas informações de contacto estão sempre atualizadas.
Pode ser-lhe pedido que mostre um documento de identificação com foto, prova de morada e prova de que possui o método de pagamento antes do seu primeiro levantamento, ou se os limites ou verificações de risco o exigirem. Ocasionalmente, podemos pedir uma selfie ou uma verificação de vídeo curta. Apenas o pessoal treinado pode aceder aos documentos carregados para garantir que estão corretos e cumprem as regras. Envie fotografias claras, certifique-se de que as informações do seu perfil coincidem com os documentos e utilize o mesmo nome tanto para a sua conta bancária como para a sua conta no casino para acelerar o processo de aprovação.
Processadores de pagamento, serviços de proteção de identidade e contra fraudes, ferramentas de serviço ao cliente e sistemas de conformidade são alguns dos parceiros de confiança com quem partilhamos dados para gerir o serviço. As suas informações pessoais não são vendidas. Emails ou mensagens de marketing só são enviados se os solicitar. Pode alterar as definições da sua conta ou cancelar a subscrição de qualquer mensagem a qualquer momento. Para manter a sua conta a funcionar sem problemas, podem ainda ser enviadas mensagens de serviço sobre segurança, transações, elegibilidade para bónus e estado da conta.
As regras de licenciamento e as leis locais determinam se o serviço está disponível. Utilizamos a sua localização, endereço IP e identidade para garantir que não está numa jurisdição restrita quando se regista ou inicia sessão. Depositar e jogar por dinheiro real não será possível se Portugal não for suportado. As mesmas regras de privacidade e segurança aplicam-se também aos dispositivos móveis: uma ligação encriptada, verificações de segurança ao nível da conta e acesso biométrico se o seu dispositivo o suportar. Utilize uma palavra-passe única, ative a autenticação de dois fatores (2FA) e não utilize dispositivos partilhados para proteger a sua conta.
Bónus
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1000€ + 250 FS
