Account Registraties
Uit het maken van een account blijkt dat u akkoord gaat met de gebruikersovereenkomst van dit platform als u zich wilt registreren. Voordat u uw eerste storting doet bij € of uw saldo controleert in €, leest u de regels over het aanmelden, het verwerken van betalingen en het gebruik van uw account.
Geschiktheid en aanmelding
- Alle inwoners van Nederlands moeten voldoen aan de minimumleeftijdseis.
- Je kunt maar één account hebben.
- Zorg ervoor dat alle persoonlijke gegevens die u invoert wanneer u zich aanmeldt, correct zijn.
- Verificatiecontroles zijn standaard en als er problemen zijn, wordt u mogelijk de toegang of betalingen ontzegd.
Inbrengen en geld afpakken
€ toont alle saldi. Wanneer u een storting doet bij € of een uitbetaling aanvraagt, kunt u de minimale en maximale bedragen zien die kunnen worden verzonden. In het bankgedeelte wordt gedetailleerd ingegaan op de verwerkingstijden en mogelijke vergoedingen. U moet uw identiteit bewijzen voordat u geld kunt opnemen.
Waar gebruikers verantwoordelijk voor zijn
- Klanten mogen hun inloggegevens met niemand delen.
- Als u iets verkeerd doet of software gebruikt die niet is toegestaan, wordt uw account onmiddellijk gesloten en verliest u al het geld in €.
Promoties en bonussen
Om deel te nemen aan een bonusaanbieding, moet u voldoen aan de vereisten die worden vermeld. Voordat u promotionele credits claimt, moet u ervoor zorgen dat u de regels voor weddenschappen, de deadline voor het gebruik van bonussen en het maximale bedrag dat u kunt winnen kent.
Uw account veilig houden en sluiten
- Mensen die een account hebben, kunnen op elk moment vragen om deze te sluiten.
- Als u uw account een tijdje niet gebruikt, moet u mogelijk slaapkosten betalen, die in de overeenkomst zijn vastgelegd.
- Het is het beste om uw wachtwoorden vaak te wijzigen om uw gegevens en geld veilig te houden.
U gaat akkoord met deze voorwaarden door verder te gaan.
Heeft u vragen?
Neem contact op met speciale ondersteuning, die 24/7 beschikbaar is voor Nederlands spelers.
Vereisten voor aanmelding voor het platform
- U kunt zich alleen registreren als u minimaal 18 jaar oud bent of de wettelijke leeftijd voor interactief gamen bij u in de buurt heeft, afhankelijk van welke van de twee het hoogst is. U moet uw leeftijd verifiëren en als u valse documenten verstrekt, wordt uw profiel onmiddellijk gesloten en verliest u de resterende gegevens €.
- Mensen die in beperkte landen wonen, kunnen geen gebruikersprofielen maken. De lijst met regio's die niet zijn toegestaan, wordt vaak bijgewerkt. Voordat u een account probeert aan te maken, moet u ervoor zorgen dat u in aanmerking komt op basis van waar u nu bent.
- Klanten kunnen zich slechts één keer registreren. Een persoon, huishouden of IP-adres kan niet meer dan één account hebben. Profielen die hetzelfde zijn, kunnen worden verwijderd en elk € saldo kan worden genomen.
- U moet een werkend e-mailadres en een geldig telefoonnummer hebben. Deze gegevens worden gebruikt om uw identiteit te controleren en u berichten te sturen. Als u ze niet correct invult, gaat uw registratie niet door.
- Om ontvankelijk te zijn, moet u alle wetten volgen in het land waar u woont. Accounthouders zijn ervoor verantwoordelijk dat wat ze doen geen lokale wetten of regels overtreedt.
- Alleen mensen, en niet organisaties, kunnen zich aanmelden. Het is tegen de regels om dit zakelijk te gebruiken of om je namens iemand anders in te schrijven.
- Om het proces af te ronden, moet u uw identiteitsbewijs gereedmaken voor snelle verificatie en een veilige privéinternetverbinding gebruiken. Pas nadat volledig aan deze vereisten is voldaan, worden transacties, zoals stortingen op € of opnames, verwerkt.
Belangrijke regels voor bonussen en promoties
- Om het meeste uit uw € saldo te halen, claimt u uw bonussen direct nadat u zich heeft aangemeld in het gedeelte aanbiedingen.
- Lees altijd de specifieke algemene voorwaarden voor elke promotieovereenkomst, omdat deze een andere minimale storting in € of een strikte tijdslimiet voor activering kunnen omvatten, wat meestal binnen 7 dagen na aanmelding of ontvangst van de bonus is.
- Om te voorkomen dat u mogelijke winsten verliest, moet u ervoor zorgen dat u aan alle inzetvereisten voldoet. Meestal zijn deze tussen de 30 en 50 keer de waarde van de eerste bonus.
- Alleen bepaalde tafelspellen en in aanmerking komende slots tellen mee voor de rollover; Meestal tellen de inzetten op games die niet in aanmerking komen niet mee. Elke promotiesamenvatting bevat een lijst met alle spellen die in aanmerking komen.
- Om te voorkomen dat mensen hetzelfde aanbod meer dan eens gebruiken, zijn bonussen slechts beschikbaar voor één persoon, IP-adres of huishouden. Als u gekoppelde accounts indient of dezelfde claim meer dan eens probeert in te dienen, kunnen uw voordelen worden geannuleerd en kunnen uw accounts worden gesloten.
- Als u € uitschakelt voordat u de vereiste playthrough voltooit, zijn alle bonusgelden en winsten ongeldig. Voordat u een verzoek tot intrekking indient, moet u ervoor zorgen dat u hieraan voldoet. Als u dat niet doet, wordt elke promotiewaarde die niet is geclaimd, van uw account verwijderd.
- Aanbiedingen die verlopen zijn—die niet zijn geactiveerd of gespeeld binnen de tijdslimiet—kunnen niet worden hersteld. Deals die actief en geldig zijn, blijven zo gedurende de genoemde periode. Houd de vervaldatum voor elke bonus goed in de gaten, zodat u deze niet mist.
Belangrijke informatie over stortings- en opnamelimieten
Kies een betaalmethode die werkt met uw Nederlands woonplaats en die zowel voor stortingen als opnames gebruikt kan worden. Controleer of u met de door u gekozen methode transacties kunt uitvoeren in € om conversiekosten te voorkomen.
- Minimale storting: Meestal minimaal 10 € voor elke transactie. Limieten kunnen verschillend zijn, afhankelijk van waar het geld vandaan komt; sommige e-wallets of kaarten hebben mogelijk meer geld nodig. Controleer voordat u met overboekingen begint de regels van elke betalingsprovider.
- Maximaal te storten bedrag: Bovengrenzen gelden meestal elke dag, week of maand. Om de stortingslimieten te verhogen, moet u uw identiteit verifiëren en meer due diligence doen. Als u meer nodig heeft dan de standaardinstellingen toestaan, neem dan contact op met de ondersteuning om hogere caps te vragen.
- Regels voor opnames: Alleen gebruikers die zijn geverifieerd, kunnen om uitbetalingen vragen. Je zou er minstens 10 tot 20 € uit moeten kunnen halen, maar sommige methoden, zoals bankoverschrijving, hebben misschien meer nodig. Het maximale bedrag dat per transactie in rekening kan worden gebracht, kan veranderen. De meeste kaarten kunnen bijvoorbeeld slechts 2.000 € in rekening brengen, terwijl e-wallets maximaal 5.000 € in rekening kunnen brengen, of zoals bepaald door het regelgevingsbeleid.
- Verwerkingstijd: Het kan tot 48 uur duren voordat een interne beoordeling plaatsvindt nadat u uw aanvraag heeft ingediend. Voor sommige portemonnees is onmiddellijke opname beschikbaar zodra de transactie is goedgekeurd. Voor kaart- of banktransacties kan het 3–5 werkdagen duren. Er kunnen vertragingen optreden als er meer documenten nodig zijn.
- Belangrijk: Het geld dat je wint, wordt teruggestuurd naar dezelfde manier waarop je ervoor hebt betaald. Als u op meer dan één manier een gemengde storting doet, kan uw opname in delen worden verwerkt. Gebruikers wordt verteld dezelfde financieringsbron te gebruiken voor soepele transacties.
- Houd rekening met eventuele kosten die de betalingsverwerker of bank in rekening brengt. Als u uw geregistreerde methode of valuta van € moet wijzigen, neem dan eerst contact op met de klantenservice om problemen te voorkomen.
Regels voor hoe spelers en gebruikers moeten handelen
- Om uw accountbeheer accuraat te houden, werkt u al uw persoonlijke gegevens en contactgegevens onmiddellijk bij. Als een gebruiker valse of misleidende informatie verstrekt, worden zijn rechten onmiddellijk opgeschort, wordt zijn saldo bewaard en worden de bevoegde autoriteiten indien nodig op de hoogte gesteld.
- Volg de regels van fair play strikt. Als u ongeautoriseerde software van derden of geautomatiseerde scripts gebruikt of iets probeert te wijzigen op het gamingplatform, wordt u levenslang geschorst en wordt uw winst weggenomen.
- Upload desgevraagd de benodigde identificatiedocumenten. Als u geen geldig bewijs van identiteit of ingezetenschap toont, kunnen opnames worden opgeschort in € totdat de verificatie is voltooid.
- Deel uw inloggegevens niet en laat andere mensen uw account niet gebruiken. Als u de toegang tot uw account deelt of deelneemt aan een samenzwering, zijn al uw transacties ongeldig en kan uw account worden gesloten.
- Wees beleefd bij het gebruik van chatfuncties, het stellen van vragen over klantenondersteuning en het gebruik van communitytools. Als u grof taalgebruik gebruikt, aanstootgevende inhoud plaatst, iemand discrimineert of iemand lastigvalt, wordt u verboden of heeft u beperkte toegang.
- Controleer uw accountactiviteit vaak en rapporteer alle acties die niet binnen 24 uur zijn toegestaan om het risico op verliezen of aansprakelijkheid te verlagen. De gebruiker is nog steeds verantwoordelijk voor alle activiteiten totdat hij of zij op de hoogte wordt gesteld.
- Er kan slechts één persoon per huishouden, apparaat of IP-adres deelnemen. Het hebben van meer dan één account onder dezelfde naam is in strijd met de regels en zorgt ervoor dat u van de dienst wordt afgetrapt, uw geld verliest en andere straffen riskeert.
Verwacht gedrag Mogelijke resultaten
Verwacht gedrag |
Mogelijke Resultaten |
Correcte registratie informatie |
Rekening bevroren tot vast |
Verificatie op aanvraag |
Opnames in € duren langer of vinden helemaal niet plaats. |
Gebruik geen software die niet is toegestaan. |
Permanente opschorting; verlies van evenwicht |
Communiceren met respect |
Verboden op communicatie die kort of lang duren |
Eén account voor elke persoon |
Verlies van dubbele rekeningen en confiscatie van saldi |
Als u deze regels niet volgt, kunt u de toegang tot speldiensten, bonussen en geld verliezen €. Als u niet zeker weet wat goed is, neem dan contact op met de ondersteuning voor hulp.
Hoe u regels op dit platform kunt wijzigen of bijwerken
- Kijk vaak op de pagina "Updates" om up-to-date te blijven. Platformbeheerders plaatsen daar wijzigingen in gameplay-regels, uitbetalingsopties, gebruikslimieten of accountbeheerprocedures.
- Wijzigingen treden in werking zodra u hierover wordt geïnformeerd. Als u de service daarna gebruikt, gaat u akkoord met de wijzigingen.
- Gebruikers krijgen directe e-mailwaarschuwingen voor grote wijzigingen, zoals wijzigingen in het betalingsproces, het minimale stortings- of opnamebedrag in € of verbeteringen aan de privacybescherming. Controleer uw geregistreerde e-mailadres vaak, zodat u geen belangrijke berichten mist.
- Stel uw voorkeuren in uw accountdashboard in om ervoor te zorgen dat u op de hoogte blijft.
Getting To Old Versions
U kunt gearchiveerde kopieën van gebruikersovereenkomsten en beleidsverklaringen vinden in het ledengebied door op een link te klikken. Klanten kunnen nieuwe beperkingen of toegevoegde functies beter begrijpen door oude en nieuwe richtlijnen te vergelijken.
Gebruik het contactformulier om in contact te komen met support als u vragen heeft over wijzigingen. Klantenservicevertegenwoordigers staan klaar om uit te leggen hoe en wanneer bepaalde wijzigingen van invloed op u zullen zijn.