Kontoregistrierungen
Durch die Kontoeröffnung erklären Sie sich mit der Benutzervereinbarung dieser Plattform einverstanden, wenn Sie sich registrieren möchten. Bevor Sie Ihre erste Einzahlung bei € tätigen oder Ihr Guthaben in € überprüfen, lesen Sie die Regeln zur Anmeldung, Zahlungsabwicklung und Nutzung Ihres Kontos.
Berechtigung und Anmeldung
- Alle Einwohner von Deutsch müssen die Mindestaltersvoraussetzung erfüllen.
- Sie können nur ein Konto haben.
- Stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Daten, die Sie bei der Anmeldung eingeben, korrekt sind.
- Überprüfungsprüfungen sind Standard und bei Problemen kann Ihnen der Zugriff oder die Zahlung verweigert werden.
Geld einzahlen und abheben
€ zeigt alle Salden an. Wenn Sie eine Einzahlung bei € tätigen oder eine Auszahlung anfordern, können Sie die Mindest- und Höchstbeträge sehen, die gesendet werden können. Im Bereich Bankwesen wird ausführlich auf Bearbeitungszeiten und mögliche Gebühren eingegangen. Sie müssen Ihre Identität nachweisen, bevor Sie Geld abheben können.
Wofür Benutzer verantwortlich sind
- Kunden sollten ihre Anmeldeinformationen mit niemandem teilen.
- Wenn Sie etwas falsch machen oder Software verwenden, die nicht erlaubt ist, wird Ihr Konto sofort geschlossen und Sie verlieren jegliches Geld in €.
Aktionen und Boni
Um an einem Bonusangebot teilnehmen zu können, müssen Sie die aufgeführten Voraussetzungen erfüllen. Bevor Sie Werbeguthaben beanspruchen, stellen Sie sicher, dass Sie die Wettregeln, die Frist für die Verwendung von Boni und den Höchstbetrag kennen, den Sie gewinnen können.
Schützen Sie Ihr Konto und schließen Sie es
- Personen, die über Konten verfügen, können jederzeit deren Schließung verlangen.
- Wenn Sie Ihr Konto eine Zeit lang nicht nutzen, müssen Sie möglicherweise Ruhegebühren zahlen, die in der Vereinbarung festgelegt sind.
- Am besten ändern Sie Ihre Passwörter häufig, um Ihre Daten und Ihr Geld sicher aufzubewahren.
Sie stimmen diesen Bedingungen zu, indem Sie fortfahren.
Haben Sie Fragen?
Nehmen Sie Kontakt mit dediziertem Support auf, der 24/7 für Deutsch Spieler verfügbar ist.
Voraussetzungen für die Anmeldung zur Plattform
- Sie können sich nur registrieren, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für interaktives Spielen in Ihrer Nähe erreicht haben, je nachdem, welcher Wert höher ist. Sie müssen Ihr Alter überprüfen. Wenn Sie falsche Dokumente angeben, wird Ihr Profil sofort geschlossen und Sie verlieren alle verbleibenden €.
- Menschen, die in eingeschränkten Ländern leben, können keine Benutzerprofile erstellen. Die Liste der Regionen, die nicht erlaubt sind, wird häufig aktualisiert. Bevor Sie versuchen, ein Konto zu erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie aufgrund Ihres aktuellen Standorts berechtigt sind.
- Kunden können sich nur einmal registrieren. Eine Person, ein Haushalt oder eine IP-Adresse darf nicht mehr als ein Konto haben. Gleiche Profile können gelöscht und ein beliebiger € Saldo erstellt werden.
- Sie müssen über eine funktionierende E-Mail-Adresse und eine gültige Telefonnummer verfügen. Diese Daten werden verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihnen Nachrichten zu senden. Wenn Sie sie nicht richtig ausfüllen, wird Ihre Registrierung nicht durchgeführt.
- Um zulässig zu sein, müssen Sie alle Gesetze des Landes befolgen, in dem Sie leben. Kontoinhaber sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das, was sie tun, nicht gegen lokale Gesetze oder Regeln verstößt.
- Bewerben können sich nur Personen, nicht Organisationen. Es verstößt gegen die Regeln, dies geschäftlich zu nutzen oder sich im Namen einer anderen Person zu registrieren.
- Um den Vorgang abzuschließen, bereiten Sie Ihre ID zur schnellen Überprüfung vor und nutzen Sie eine sichere, private Internetverbindung. Erst wenn diese Voraussetzungen vollständig erfüllt sind, werden Transaktionen, wie Einzahlungen an € oder Abhebungen, abgewickelt.
Wichtige Regeln für Boni und Aktionen
- Um das Beste aus Ihrem €-Guthaben herauszuholen, fordern Sie Ihre Boni direkt nach der Anmeldung im Angebotsbereich an.
- Lesen Sie immer die spezifischen Geschäftsbedingungen für jedes Werbeangebot, da diese eine andere Mindesteinzahlung in € oder ein strenges Zeitlimit für die Aktivierung enthalten können, das normalerweise innerhalb von 7 Tagen nach der Anmeldung oder dem Erhalt des Bonus liegt.
- Um mögliche Gewinne nicht zu verlieren, stellen Sie sicher, dass Sie alle Wettanforderungen erfüllen. Meistens liegen diese zwischen dem 30- und 50-fachen des Wertes des ersten Bonus.
- Nur bestimmte Tischspiele und berechtigte Slots zählen für den Rollover; Normalerweise zählen Einsätze bei Spielen, die nicht berechtigt sind, nicht. Jede Werbezusammenfassung enthält eine Liste aller teilnahmeberechtigten Spiele.
- Um zu verhindern, dass Personen dasselbe Angebot mehr als einmal nutzen, stehen Boni nur einer Person, IP-Adresse oder einem Haushalt zur Verfügung. Wenn Sie verknüpfte Konten einreichen oder versuchen, denselben Anspruch mehr als einmal geltend zu machen, können Ihre Leistungen gekündigt und Ihre Konten geschlossen werden.
- Wenn Sie € herausnehmen, bevor Sie das erforderliche Durchspielen abgeschlossen haben, sind alle Bonusgelder und Gewinne ungültig. Bevor Sie eine Rücktrittsanfrage senden, stellen Sie sicher, dass Sie die Vorschriften einhalten. Wenn Sie dies nicht tun, wird jeder Werbewert, der nicht beansprucht wurde, von Ihrem Konto entfernt.
- Abgelaufene Angebote —die nicht innerhalb der Frist aktiviert oder durchgespielt wurden— können nicht wiederhergestellt werden. Aktive und gültige Angebote bleiben für den genannten Zeitraum so. Behalten Sie das Ablaufdatum für jeden Bonus genau im Auge, damit Sie es nicht verpassen.
Wichtige Informationen zu Ein- und Auszahlungslimits
Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die mit Ihrem Deutsch Wohnsitz funktioniert und sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen verwendet werden kann. Überprüfen Sie, ob Sie mit der von Ihnen gewählten Methode Transaktionen in € durchführen können, um Konvertierungsgebühren zu vermeiden.
- Mindesteinzahlung: Normalerweise mindestens 10 € für jede Transaktion. Die Grenzen können je nach Herkunft des Geldes unterschiedlich sein; Einige E-Wallets oder Karten benötigen möglicherweise mehr Geld. Überprüfen Sie vor Beginn der Überweisungen die Regeln jedes Zahlungsanbieters.
- Maximaler einzuzahlender Betrag: Obergrenzen gelten normalerweise jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat. Um die Einzahlungslimits zu erhöhen, müssen Sie Ihre Identität überprüfen und eine genauere Due Diligence durchführen. Wenn Sie mehr benötigen, als die Standardeinstellungen zulassen, wenden Sie sich an den Support, um höhere Obergrenzen anzufordern.
- Regeln für Rücknahmen: Nur verifizierte Nutzer können Auszahlungen verlangen. Sie sollten in der Lage sein, mindestens 10 bis 20 € abzuheben, aber einige Methoden, wie z. B. Banküberweisungen, benötigen möglicherweise mehr. Der Höchstbetrag, der pro Transaktion berechnet werden kann, kann sich ändern. Beispielsweise können die meisten Karten nur 2.000 € verlangen, während E-Wallets bis zu 5.000 € verlangen können, oder wie in der Regulierungsrichtlinie festgelegt.
- Bearbeitungszeit: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis nach Einreichung Ihres Antrags eine interne Überprüfung erfolgt. Bei einigen Wallets ist eine sofortige Auszahlung möglich, sobald die Transaktion genehmigt wurde. Bei Karten- oder Banktransaktionen kann es 3–5 Werktage dauern. Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn weitere Dokumente benötigt werden.
- Wichtig: Das Geld, das Sie gewinnen, wird auf die gleiche Weise zurückgesendet, wie Sie es bezahlt haben. Wenn Sie eine gemischte Einzahlung mit mehr als einer Methode tätigen, kann Ihre Auszahlung in Teilen abgewickelt werden. Den Benutzern wird gesagt, dass sie für reibungslose Transaktionen dieselbe Finanzierungsquelle verwenden sollen.
- Beachten Sie etwaige Gebühren, die der Zahlungsabwickler oder die Bank erheben kann. Wenn Sie Ihre registrierte Methode oder Währung von € ändern müssen, sprechen Sie zuerst mit dem Kundendienst, um Probleme zu vermeiden.
Regeln, wie Spieler und Benutzer handeln sollten
- Um Ihre Kontoverwaltung korrekt zu halten, aktualisieren Sie sofort alle Ihre persönlichen Daten und Kontaktinformationen. Wenn ein Benutzer falsche oder irreführende Informationen angibt, werden seine Berechtigungen sofort ausgesetzt, sein Guthaben wird aufbewahrt und die zuständigen Behörden werden bei Bedarf benachrichtigt.
- Befolgen Sie strikt die Regeln des Fairplay. Wenn Sie nicht autorisierte Software von Drittanbietern oder automatisierte Skripte verwenden oder versuchen, irgendetwas auf der Spieleplattform zu ändern, werden Sie lebenslang gesperrt und Ihre Gewinne werden Ihnen entzogen.
- Laden Sie auf Anfrage die erforderlichen Ausweisdokumente hoch. Wenn Sie keinen gültigen Identitäts- oder Wohnsitznachweis vorlegen, können Abhebungen in € auf Eis gelegt werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.
- Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter und lassen Sie nicht zu, dass andere Personen Ihr Konto verwenden. Wenn Sie Ihren Kontozugriff weitergeben oder an Absprachen teilnehmen, sind alle Ihre Transaktionen ungültig und Ihr Konto kann geschlossen werden.
- Seien Sie höflich, wenn Sie Chat-Funktionen nutzen, Fragen zum Kundensupport stellen und Community-Tools verwenden. Wenn Sie beleidigende Sprache verwenden, beleidigende Inhalte veröffentlichen, jemanden diskriminieren oder jemanden belästigen, werden Sie gesperrt oder haben eingeschränkten Zugriff.
- Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten regelmäßig und melden Sie alle Aktionen, die nicht innerhalb von 24 Stunden zulässig sind, um das Verlust- oder Haftungsrisiko zu verringern. Der Benutzer ist bis zu seiner Benachrichtigung weiterhin für alle Aktivitäten verantwortlich.
- Nur eine Person pro Haushalt, Gerät oder IP-Adresse kann teilnehmen. Mehr als ein Konto unter demselben Namen zu haben, verstößt gegen die Regeln und führt dazu, dass Sie aus dem Dienst geworfen werden, Ihr Geld verlieren und mit anderen Strafen rechnen müssen.
Erwartetes Verhalten Mögliche Ergebnisse
Erwartetes Verhalten |
Mögliche Ergebnisse |
Korrekte Registrierungsinformationen |
Konto eingefroren, bis es fixiert ist |
Überprüfung auf Anfrage |
Auszahlungen in € dauern länger oder finden überhaupt nicht statt. |
Verwenden Sie keine Software, die nicht erlaubt ist. |
Dauerhafte Suspendierung; Gleichgewichtsverlust |
Mit Respekt kommunizieren |
Kommunikationsverbote, die nur von kurzer oder langer Dauer sind |
Ein Konto für jede Person |
Verlust doppelter Konten und Beschlagnahme von Guthaben |
Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, könnten Sie den Zugriff auf Spieldienste, Boni und Geld in € verlieren. Wenn Sie nicht sicher sind, was in Ordnung ist, wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.
So ändern oder aktualisieren Sie Regeln auf dieser Plattform
- Schauen Sie regelmäßig auf der Seite „Updates“ nach, um auf dem Laufenden zu bleiben. Plattformadministratoren veröffentlichen dort Änderungen an Spielregeln, Auszahlungsoptionen, Nutzungsbeschränkungen oder Kontoverwaltungsverfahren.
- Änderungen treten in Kraft, sobald Sie darüber informiert werden. Die Nutzung des Dienstes danach bedeutet, dass Sie den Änderungen zustimmen.
- Benutzer erhalten direkte E-Mail-Benachrichtigungen über große Änderungen, wie z. B. Änderungen am Zahlungsprozess, den Mindesteinzahlungs- oder Auszahlungsbetrag in € oder Verbesserungen des Datenschutzes. Überprüfen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse regelmäßig, damit Sie keine wichtigen Nachrichten verpassen.
- Legen Sie Ihre Präferenzen in Ihrem Konto-Dashboard fest, um sicherzustellen, dass Sie auf dem Laufenden bleiben.
Zu alten Versionen gelangen
Archivierte Kopien von Benutzervereinbarungen und Grundsatzerklärungen finden Sie im Mitgliederbereich, indem Sie auf einen Link klicken. Kunden können neue Einschränkungen oder hinzugefügte Funktionen besser verstehen, indem sie alte und neue Richtlinien vergleichen.
Nutzen Sie das Kontaktformular, um mit dem Support in Kontakt zu treten, wenn Sie Fragen zu Änderungen haben. Kundendienstmitarbeiter sind bereit zu erklären, wie und wann sich bestimmte Änderungen auf Sie auswirken werden.